Viviane Sant'Anna

Minha formação é em publicidade. Mas o que me move vai além disso.

Sou apaixonada por comportamento humano, análise cultural e dinâmicas sociais. Por entender por que as pessoas escolhem o que escolhem, por que confiam em uns e ignoram outros, por que uma história ressoa e outra passa em branco.

Tenho 10 anos de experiência construídos em contextos muito diferentes: dentro de empresas de médio porte no Brasil, na gestão da minha própria agência, e num período de dois anos vivendo e trabalhando no exterior, entre o Canadá e o mercado americano.

Ao longo dessa trajetória, trabalhei com mais de 20 empresas em setores distintos: tecnologia, gastronomia, saúde, estética, turismo, hotelaria, têxtil e serviços. Cada setor com sua lógica, seu cliente, seu ritmo.

Quando analiso um negócio, não começo pelo canal nem pela estratégia. Começo pela motivação. O que fundou esse negócio, o que o move, o que só ele tem que nenhum concorrente pode replicar.

Comunicação estratégica, para mim, não termina no canal digital. Termina no cliente que volta, que indica, que fala sobre o negócio com o mesmo cuidado que a empresa tem com ele.

O mercado hoje está saturado de conteúdo fabricado. As pessoas reconhecem autenticidade performática de longe. O que funciona, e sempre funcionou, é coerência. Comunicação que reflete o que o negócio realmente é.

Trabalho com ética, transparência e verdade. Porque são os únicos que sustentam resultado a longo prazo. E porque negócios construídos com clareza sobre o que são, são mais leves de gerir e mais difíceis de copiar.